Centro Resi
Qui puoi restituire il tuo prodotto in modo rapido e semplice entro circa 6 minuti. Hai bisogno di aiuto per compilarlo? Di seguito è riportata una breve guida al tutto.
Come funziona il modulo?
Ecco una piccola guida dettagliata su come funziona il modulo sopra.
1. Compila il modulo
Compila il modulo sopra fino alla fine. Lì fornisci informazioni come nome, motivo, numero dell'ordine e indirizzo email.
2. Ricevi il collegamento per l'etichetta di reso
Se alla fine hai inserito la tua email, riceverai un link per creare l'etichetta di reso gratuita. Controlla anche la cartella SPAM.
3. Compila il portale resi DHL
Per ricevere un'etichetta DHL gratuita, è necessario includere il numero dell'ordine nel riferimento del cliente. Per ricevere l'etichetta dovranno poi essere compilati i campi obbligatori “Nome e cognome”, “Via e numero civico”, “CAP e città”.
4. Imballare il prodotto e spedirlo
Rimetti il prodotto nella confezione e sigillala accuratamente. Qualsiasi imballaggio può essere utilizzato per la spedizione di ritorno.
FAQ
Quando riceverò indietro i miei soldi?
Rimborseremo il denaro tramite il metodo di pagamento originale dopo aver ricevuto la merce. Il rimborso può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.